ডেটা সুরক্ষা

7zeb গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। 7zeb কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা করে, এই পেজে তার সম্পূর্ণ বিবরণ পাবেন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL সুরক্ষিত
GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ
আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার:
এই গোপনীয়তা নীতি পড়ে আপন ার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয় তা জানুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে এই নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।

১. ভূমিকা

7zeb একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা ব্যবহারকারীর গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি, আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের মালিক আপনি নিজে — আমরা কেবল সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে সেটি সংরক্ষণ করি।

এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে 7zeb কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে ব্যবহার করে, কার সাথে শেয়ার করে এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় কী পদক্ষেপ নেওয়া হয়। এই নীতি আমাদের ওয়েবসাইট 7zeb.pro-এর সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

7zeb প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা বা সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তে সম্মতি জানাচ্ছেন। যদি আপনি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে দয়া করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

7zeb কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করে না।

২. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

7zeb শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। অপ্রাসঙ্গিক বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতির বিরুদ্ধ। নিচে বিভিন্ন ক্যাটাগরিতে সংগৃহীত তথ্যের বিবরণ দেওয়া হলো:

পরিচয়গত তথ্য

পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা — নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত এবং KYC যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত।

যোগাযোগ তথ্য

মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা — অ্যাকাউন্ট যাচাই, নিরাপত্তা সতর্কতা ও সাপোর্ট যোগাযোগের জন্য।

পেমেন্ট তথ্য

মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (মোবাইল ব্যাংকিং/নগদ/রকেট) — লেনদেন সম্পাদন ও যাচাইয়ের জন্য। কার্ড নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট সংরক্ষণ করা হয় না।

প্রযুক্তিগত তথ্য

IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার তথ্য, অপারেটিং সিস্টেম — নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য।

গেমিং আচরণ তথ্য

বেট ইতিহাস, গেম পছন্দ, সেশন সময়কাল — দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ ও সেবা উন্নয়নের জন্য।

KYC ডকুমেন্ট

জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি — উইথড্রয়ালের আগে বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য। এই ডকুমেন্ট এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সুরক্ষিত রাখা হয়।

আপনি স্বেচ্ছায় যত কম তথ্য দেবেন, 7zeb ততটুকুই সংরক্ষণ করে। অনুমতি ছাড়া কোনো অতিরিক্ত তথ্য নেওয়া হয় না।

৩. তথ্যের ব্যবহার

7zeb সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্যই অনুমোদিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
  • লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
  • নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ: প্রতারণা, মানি লন্ডারিং ও অনুমোদনহীন অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করতে।
  • গ্রাহক সেবা: সাপোর্ট টিকেট সমাধান ও ব্যবহারকারীর সমস্যায় সাহায্য করতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করে ঝুঁকিপূর্ণ খেলোয়াড়দের সতর্ক করতে।
  • আইনি সম্মতি: নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের প্রয়োজনীয় রিপোর্টিং পূরণ করতে।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম আরো উন্নত করতে।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনার অনুমতি থাকলে প্রাসঙ্গিক অফার ও আপডেট পাঠাতে।
প্রমোশনাল বার্তা থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন। শুধু সাপোর্ট টিমকে জানান।

৪. তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা

7zeb আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার ২৪/৭ পর্যবেক্ষণের আওতায় থাকে এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
  • ডেটা এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে রাখা হয়।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে অ্যাক্সেস পান।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল ও DDoS প্রতিরোধ ব্যবস্থা সক্রিয় থাকে।
  • ডেটা ব্যাকআপ: নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ রাখা হয় যাতে কোনো তথ্য হারিয়ে না যায়।
  • সংরক্ষণের মেয়াদ: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত তথ্য রাখা হতে পারে।
7zeb কখনো পাসওয়ার্ড সাদামাটা টেক্সটে সংরক্ষণ করে না। সব পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিং দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়।

৫. তথ্য শেয়ারিং নীতি

7zeb কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেট — লেনদেন যাচাইয়ের জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পেমেন্ট তথ্য।
  • KYC যাচাই সেবা: নিবন্ধিত তৃতীয় পক্ষ পরিচয় যাচাই প্রদানকারী — শুধুমাত্র পরিচয় নিশ্চিতকরণের জন্য।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশ সরকার বা সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক সংস্থার আইনি আদেশে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • নিরাপত্তা অংশীদার: প্রতারণা সনাক্তকরণ ও সাইবার নিরাপত্তার জন্য প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে বেনামী ডেটা।

উপরোক্ত ক্ষেত্র ছাড়া কোনো অবস্থায়ই আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অসংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হবে না।

৬. কুকিজ নীতি

7zeb ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয় যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বজায় রাখে। নিচে বিভিন্ন ধরনের কুকিজের বিবরণ দেওয়া হলো:

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

৭. আপনার অধিকার

7zeb-এ আপনার ডেটার ব্যাপারে আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইতে পারেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

তথ্য পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

আপত্তি করার অধিকার

মার্কেটিং বার্তা বা প্রোফাইলিংয়ে আপত্তি জানাতে পারেন।

যেকোনো অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]

৮. অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

7zeb কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য অ্যাক্সেস নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনে-বুঝে কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • KYC প্রক্রিয়ায় বয়স প্রমাণের নথি প্রয়োজন হয়।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক স্থগিত করা হবে।
  • যদি জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগৃহীত হয়েছে, তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকরা সন্তানের অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত যেকোনো উদ্বেগের জন্য সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করতে পারেন।

৯. গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

7zeb সময়ে সময়ে এই গো পনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে আপনাকে অবহিত করব।

  • পরিবর্তনের তারিখ পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" হিসেবে দেখানো হবে।
  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে।
  • আপডেটের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে।
  • আপনি নীতির যেকোনো পরিবর্তনে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সবসময় 7zeb.pro/privacy-policy পেজে পাওয়া যাবে।

১০. সাধারণ প্রশ্নোত্তর

না, কখনোই না। 7zeb কোনো পরিস্থিতিতেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও আইনি প্রয়োজনে সীমিত পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয়।

আপনার পেমেন্ট তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আমরা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা ব্যাংক তথ্য সংরক্ষণ করি না। মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য এনক্রিপ্টেড আকারে রাখা হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বেশিরভাগ ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়। তবে আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু লেনদেন রেকর্ড সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে।

হ্যাঁ, যেকোনো সময় পারবেন। সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন অথবা প্রাপ্ত বার্তার "Unsubscribe" লিংকে ক্লিক করুন। তবে নিরাপত্তা সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বার্তা বন্ধ করা যাবে না।

KYC ডকুমেন্ট অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৫ বছর রাখা হতে পারে, তারপর সুরক্ষিতভাবে মুছে ফেলা হয়।

7zeb-এ আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত

আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোর মূল স্তম্ভগুলো

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে।

কঠোর KYC যাচাই

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ে বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করা হয়, যা প্রতারণা ও অবৈধ অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করে।

২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ

আমাদের নিরাপত্তা দল সার্বক্ষণিক সার্ভার ও লেনদেন পর্যবেক্ষণ করে সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত করে।

ডেটা মিনিমাইজেশন নীতি

7zeb শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য সংগ্রহ না করাই আমাদের নীতি।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্ট ও নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।

তাৎক্ষণিক লঙ্ঘন বিজ্ঞপ্তি

যদি কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে, আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব।

নিরাপদে খেলুন 7zeb-এ

আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন? আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ — এখনই যোগ দিন।

১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে

English